För att gå med i DeliGo som säljare måste du skapa ett konto med korrekt företagsinformation. Se till att ditt företag är registrerat i Portugal och att all dokumentation är giltig. Leverantörer ansvarar för att hålla sina uppgifter uppdaterade i instrumentpanelen.

Försäljare måste följa alla portugisiska lagar om livsmedelssäkerhet, affärsverksamhet och beskattning. DeliGo kan när som helst begära bevis på efterlevnad. Bristande efterlevnad kan leda till avstängning eller uppsägning.

DeliGo tar ut en provision om 15% per order (om inte annat överenskommits skriftligen). Utbetalningar behandlas varje vecka via säker SEPA-överföring. Säljare är ansvariga för korrekta bankuppgifter och måste rapportera avvikelser omedelbart.

Leverantörerna måste säkerställa produktkvalitet, korrekta beskrivningar och snabb förberedelse/leverans. Menylistor måste återspegla verklig tillgänglighet. Underlåtenhet att uppfylla standarder kan påverka betyg och plattformstillgång.

DeliGo förbehåller sig rätten att stänga av eller avsluta leverantörskonton vid överträdelser av villkor, bedräglig verksamhet eller upprepade kundklagomål. Leverantörer kan säga upp sitt deltagande genom att lämna skriftligt meddelande enligt avtal.

Tvister ska i första hand lösas i godo mellan DeliGo och säljaren. DeliGo ansvarar inte för förluster till följd av leverantörens bristande efterlevnad, leveransproblem utanför vår kontroll eller tekniska fel.

Leverantörer får inte dela kunddata utanför plattformen. Alla person- och orderuppgifter måste hanteras enligt GDPR. DeliGo kan komma att granska datahanteringsrutinerna med jämna mellanrum.

DeliGo kan ändra dessa villkor när som helst. Leverantörer kommer att meddelas via e-post och instrumentpanel. Fortsatt användning efter ändringar utgör godkännande.