Support för vagnparksägare

Få hjälp med att hantera din DeliGo Ride-vagnpark, dina förare och dina intäkter. Vi finns här för att stödja din verksamhet varje steg på vägen.

Välkommen till DeliGo Fleet Support

Som Fleet Owner spelar du en nyckelroll i att hålla DeliGo i rörelse. Här hittar du allt du behöver - från att registrera förare till att spåra fordon och hantera utbetalningar.

Kontakta support
Registrering av vagnpark

Registrering och installation av vagnpark

Att registrera din vagnpark med DeliGo Ride är snabbt och enkelt. Så här går det till:

  • Besök DeliGo Fleet Portal och skapa ditt konto.
  • Ladda upp nödvändiga dokument (företagslicens, NIF, försäkring, fordonsinformation).
  • Lägg till dina fordon och länka till godkända förare.
  • Spåra registreringsförloppet från din adminpanel.

Hantera din flotta

Använd din Instrumentpanel för vagnparken för att övervaka prestanda och maximera produktiviteten:

  • Se reseaktivitet och förarens position i realtid.
  • Övervaka dagliga intäkter, reseloggar och körjournaler.
  • Få meddelanden om inaktiva fordon eller pågående dokument.
  • Hantera förarscheman, betalningar och vagnparkens tillgänglighet i realtid.
Onboarding av förare för vagnparken

Lägga till och hantera förare

Fleet Owners kan enkelt ta ombord och hantera förare under sitt konto:

  • Bjud in förare via din Fleet Dashboard.
  • Godkänna förarprofiler och verifiera dokument före aktivering.
  • Spåra förarens prestationer, resebetyg och tillgänglighet.
  • Ta bort inaktiva eller underpresterande förare direkt.
Flottans betalningar och utbetalningar

Betalningar & utbetalningar

Spåra enkelt alla intäkter, föraravräkningar och utbetalningar till vagnparken:

  • Veckovisa utbetalningssammanfattningar direkt i din instrumentpanel.
  • Möjlighet att ta emot konsoliderade flottbetalningar eller överföringar per förare.
  • Ladda ner PDF-rapporter för redovisning och affärsuppföljning.
  • Uppdateringar i realtid om genomförda resor och utestående belopp.

Vanliga frågor och svar

Det finns ingen fast gräns. Du kan registrera så många fordon som godkänns under din företagslicens. Kontakta support om du planerar att utöka din flotta till mer än 50 fordon.

Gå till din Dashboard för vagnparken → Fordon för att redigera eller ta bort befintliga bilar. Ersättningsfordon måste passera DeliGo:s inspektion innan aktivering.

Ja, med DeliGo Fleet Management System kan du övervaka flera konton eller underflottor under en affärsprofil.

Behöver du mer hjälp?

Vårt Fleet Support-team är tillgängligt 7 dagar i veckan för att hjälpa dig med hantering, betalningar eller förarinställningar.

E-post: support@deligo.pt

Telefon: +351 920 136 680 (Mån-Sön, 9:00-22:00)

Appstöd: Öppna DeliGo Fleet-appen → Meny → Hjälp & support

Tillbaka till Support Center