DeliGo Stöd

Få hjälp med alla DeliGo-tjänster - skjutsar, leveranser, matvaror, kurirer och mycket mer. Hitta svar, kontakta vårt supportteam eller utforska självhjälpsguiderna nedan.

Välkommen till DeliGo Support Center

Vi är fast beslutna att hjälpa alla DeliGo-användare - oavsett om du är kund, förare, affärspartner eller leverantör. Utforska avsnitten nedan för att hitta rätt support för dina behov.

Utforska stöd

Välj din DeliGo stödkategori

Kunder

Behöver du hjälp med beställningar, betalningar eller din DeliGo appupplevelse?

Få support
Ryttare

Lär dig mer om ombordstigning, leveransprocess och hjälp med intäkter.

Support för förare
Förare

Hjälp med förfrågningar om resor, registrering av förare och betalning av resor.

Stöd för förare
Mat

Support till kunder och restauranger som använder DeliGo Food-leverans.

Stöd för livsmedel
Kurirer

Hjälp för kurirer som hanterar paket- eller expressleveranser.

Support för kurirer
Ägare av vagnparker

Information för vagnparksägare som hanterar flera DeliGo fordon eller förare.

Support för flottan
Restauranger & butiker

Partner onboarding, menyhantering och hjälp med instrumentpaneler för försäljning.

Support för restauranger
DeliGo Business

Hjälp för företagskunder som använder DeliGo för anställdas resor eller leveranser.

Affärsstöd

Vanliga frågor och svar

Du kan kontakta vårt team via support@deligo.pt, via appens hjälpcenter eller genom att besöka ditt specifika supportavsnitt ovan.

Vår support är tillgänglig 7 dagar i veckan från 9:00 till 22:00 (Lissabontid). Livechatten i appen är tillgänglig under dessa tider.

Öppna appen DeliGo → gå till "Mina order" eller "My Rides" för att se spårning och statusuppdateringar i realtid.

Behöver du fortfarande hjälp?

Vi är alltid redo att hjälpa dig. Ta kontakt med vårt supportteam för personlig hjälp.

E-post: support@deligo.pt

Telefon: +351 210 123 456 (Mån-Sön, 9:00-22:00)

Appstöd: Öppna appen DeliGo → Meny → Hjälp & support