Villkor och anvisningar
Genom att använda DeliGo produkter och tjänster samtycker du till tillämpliga villkor nedan. Välj en kategori för att se de detaljerade villkoren för den produkten.
Rides - Villkor och anvisningar
Dessa villkor gäller för passagerare och förare som använder DeliGo Ride tjänster i Portugal.
1. Behörighet
Användare måste vara minst 18 år gamla och inneha giltigt ID-kort eller körkort (för förare). Alla förare måste följa lokala transportlagar.
2. Bokningar av resor
Körningar bokas genom DeliGo-appen. Priserna visas före bekräftelse och kan variera beroende på tid, avstånd eller efterfrågan.
3. Betalningar
Betalningar behandlas på ett säkert sätt via kort, plånbok eller godkända betalningsmetoder. Återbetalningar följer plattformens policy.
4. Avbeställningar
Gratis avbokning gäller inom 2 minuter efter förarens bekräftelse. Utöver detta kan en avbokningsavgift tillkomma.
5. Uppförande & säkerhet
Alla passagerare måste använda säkerhetsbälte, uppträda respektfullt och följa förarens säkerhetsanvisningar.
6. Ansvarsfördelning
DeliGo ansvarar inte för förseningar, trafik eller externa incidenter som ligger utanför vår kontroll.