DeliGo - Åka, äta, leva bättre

Välkommen till DeliGo Couriers Support

Leverera paket, dokument och expressgods på ett säkert sätt med DeliGo. Hitta svar, utbildningstips och kontaktuppgifter till kurirpartners nedan.

Kontakta support

Registrering och installation av kurir

För att bli en DeliGo Courier måste du genomföra en kort registrerings- och verifieringsprocess:

Ansök genom DeliGo§ Courier App eller webbplatsens registreringssida.
Ladda upp giltig legitimation, fordonshandlingar (om tillämpligt) och försäkringsbevis.
Delta i en kort online-orientering om hantering och säkerhet.
När du har godkänts loggar du in och börjar acceptera leveransförfrågningar.

Hur DeliGo Express fungerar

DeliGo Express Kurirer hanterar små paket, dokument och e-handelsleveranser. Så här fungerar processen:

Acceptera lediga jobb nära din plats via Courier-appen.
Hämta ut paketet från avsändaren inom utsatt tid.
Bekräfta leveransen genom att samla in mottagarens underskrift eller fotobevis.
Få betalt direkt efter att leveransen har slutförts.

Betalningar och intäkter

Kurirer tjänar pengar baserat på avstånd, typ av leverans och bonusar för rusningstid. Så här hanterar och följer du upp din inkomst:

Betalning sker per genomförd leverans (plus dricks).
Ta ut pengar när som helst från appens Plånbok avsnitt.
Veckovisa resultatrapporter skickas automatiskt via e-post.
Vid betalningsproblem, kontakta support med leverans-ID och datum.

Säkerhet, kvalitet och pakethantering

DeliGo prioriterar säkerhet för både kurirer och kunder. Följ dessa steg för att säkerställa en säker och professionell leverans:

Kontrollera alltid paketdetaljer före upphämtning.
Använd isolerade eller vattentäta påsar för väderkänsliga föremål.
Öppna eller manipulera aldrig paket.
Följ trafiksäkerhetsreglerna och rapportera omedelbart eventuella olyckor.
För försändelser med högt värde, se till att signaturen kontrolleras vid leverans.

Vanliga frågor och svar

Du kan registrera dig via DeliGo§ Courier App eller besök vår webbplats Bli medlem som kurir sida för att ansöka online.

Kurirerna kan hantera små paket, e-handelspaket och dokumentleveranser. Större fraktsändningar hanteras av vår logistikavdelning.

Betalningar överförs automatiskt till ditt registrerade bankkonto eller plånbok varje vecka. Du kan också ta ut pengar direkt från DeliGo Courier-appen om saldot överstiger den lägsta utbetalningströskeln.

Rapportera det omedelbart via App → Hjälp → Leveransproblem. DeliGos supportteam kommer att granska och hantera det i enlighet med företagets policy.

Behöver du mer hjälp?

Vårt Courier Support-team finns här varje dag för att hjälpa till med frågor om registrering, appanvändning eller betalning.

E-post: support@deligo.pt

Telefon: +351 920 136 680 (Mån-Sön, 9:00-22:00)

Appstöd: Öppna DeliGo Courier-appen → Meny → Hjälp & support

Tillbaka till Support Center

Support för kurirer

Välkommen till DeliGo Couriers Support

Registrering och installation av kurir

Hur DeliGo Express fungerar

Betalningar och intäkter

Säkerhet, kvalitet och pakethantering

Vanliga frågor och svar

Hur kan jag ansluta mig som kurir?

Vilka typer av leveranser kan jag ta emot?

Hur får jag betalt för mina leveranser?

Vad ska jag göra om ett paket är skadat eller saknas?

Behöver du mer hjälp?