Apoio aos proprietários de frotas

Obtenha ajuda para gerir a sua frota, condutores e rendimentos. Estamos aqui para apoiar as suas operações a cada passo do caminho.

Bem-vindo ao DeliGo Apoio à frota

Como proprietário de uma frota, desempenha um papel fundamental para manter a DeliGo§ em movimento. Encontre tudo o que precisa - desde a integração de condutores até à localização de veículos e gestão de pagamentos.

Apoio ao contacto
Registo da frota

Registo e configuração da frota

Registar a sua frota na DeliGo Ride é rápido e simples. Eis como funciona:

  • Visitar DeliGo Portal da Frota e criar a sua conta.
  • Carregue os documentos necessários (licença da empresa, NIF, seguro, informações sobre o veículo).
  • Adicione os seus veículos e ligue os condutores aprovados.
  • Acompanhe o progresso do registo a partir do seu painel de administração.

Gerir a sua frota

Utilize o seu Painel de controlo da frota para monitorizar o desempenho e maximizar a produtividade:

  • Ver a atividade da viagem em direto e a localização dos condutores.
  • Monitorizar os rendimentos diários, os registos de viagem e os relatórios de quilometragem.
  • Receber notificações sobre veículos inativos ou documentos pendentes.
  • Gerir os horários dos condutores, os pagamentos e a disponibilidade da frota em tempo real.
Integração de condutores para frotas

Adicionar e gerir condutores

Os proprietários de frotas podem facilmente integrar e gerir condutores na sua conta:

  • Convide condutores através do seu Painel de controlo da frota.
  • Aprovar perfis de condutor e verificar documentos antes da ativação.
  • Acompanhe o desempenho do condutor, as classificações de viagem e a disponibilidade.
  • Remova instantaneamente os condutores inativos ou com fraco desempenho.
Pagamentos e pagamentos de frotas

Pagamentos e pagamentos

Acompanhe facilmente todos os ganhos, acordos com condutores e pagamentos à frota:

  • Resumos semanais dos pagamentos diretamente no seu painel de controlo.
  • Opção de receber pagamentos consolidados da frota ou transferências por condutor.
  • Descarregue relatórios em PDF para contabilidade e acompanhamento de negócios.
  • Atualizações em tempo real sobre viagens concluídas e montantes pendentes.

Perguntas mais frequentes

Não existe um limite fixo. Pode registar tantos veículos quantos os aprovados na sua licença comercial. Contacte o serviço de apoio se pretender aumentar a sua frota para mais de 50 veículos.

Ir para o seu Painel de controlo da frota → Veículos secção para editar ou remover carros existentes. Os veículos de substituição devem passar na inspeção da DeliGo antes de serem ativados.

Sim, com o sistema de gestão de frotas DeliGo, pode supervisionar várias contas ou subfrotas num único perfil de empresa.

Precisa de mais ajuda?

A nossa equipa de apoio à frota está disponível 7 dias por semana para o ajudar na gestão, pagamentos ou configuração de condutores.

Correio eletrónico: support@deligo.pt

Telefone: +351 920 136 680 (Seg-Dom, 9:00-22:00)

Suporte de aplicações: Abrir a aplicação DeliGo Fleet → Menu → Ajuda e assistência

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