Conditions générales d'utilisation

En utilisant les produits et services DeliGo, vous acceptez les conditions applicables ci-dessous. Choisissez une catégorie pour voir les conditions détaillées de ce produit.

Manèges - Conditions générales

Ces conditions s'appliquent aux passagers et aux conducteurs utilisant les services DeliGo Ride au Portugal.

1. Éligibilité

Les utilisateurs doivent être âgés d'au moins 18 ans et être en possession d'une pièce d'identité ou d'un permis de conduire valide (pour les conducteurs). Tous les utilisateurs doivent se conformer à la législation locale en matière de transport.

2. Réservations de trajets

Les courses sont réservées via l'application DeliGo. Les prix sont indiqués avant confirmation et peuvent varier en fonction de la durée, de la distance ou de la demande.

3. Paiements

Les paiements sont traités en toute sécurité par carte, portefeuille ou méthodes de paiement approuvées. Les remboursements suivent la politique de la plateforme.

4. Annulations

L'annulation gratuite s'applique dans les 2 minutes suivant la confirmation du chauffeur. Au-delà, des frais d'annulation peuvent être appliqués.

5. Conduite et sécurité

Tous les passagers doivent porter leur ceinture de sécurité, adopter un comportement respectueux et se conformer aux consignes de sécurité du conducteur.

6. Responsabilité

DeliGo n'est pas responsable des retards, du trafic ou des incidents externes indépendants de notre volonté.