Soutien aux propriétaires de flottes

Obtenez de l'aide pour gérer votre flotte, vos chauffeurs et vos revenus. Nous sommes là pour soutenir vos opérations à chaque étape.

Bienvenue à DeliGo Soutien à la flotte

En tant que propriétaire de flotte, vous jouez un rôle clé dans la circulation des DeliGo. Vous trouverez tout ce dont vous avez besoin, de l'inscription des conducteurs au suivi des véhicules, en passant par la gestion des paiements.

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Enregistrement de la flotte

Enregistrement et mise en place de la flotte

L'enregistrement de votre flotte auprès de DeliGo Ride est simple et rapide. Voici comment cela fonctionne :

  • Visiter DeliGo Portail de la flotte et créez votre compte.
  • Téléchargez les documents requis (licence de l'entreprise, NIF, assurance, informations sur le véhicule).
  • Ajoutez vos véhicules et reliez les conducteurs approuvés.
  • Suivez la progression de l'inscription à partir de votre tableau de bord.

Gestion de votre flotte

Utilisez votre Tableau de bord de la flotte pour contrôler les performances et maximiser la productivité :

  • Visualiser en direct l'activité du voyage et la localisation des conducteurs.
  • Contrôler les revenus quotidiens, les carnets de route et les rapports kilométriques.
  • Recevoir des notifications sur les véhicules inactifs ou les documents en attente.
  • Gérer les horaires des conducteurs, les paiements et la disponibilité de la flotte en temps réel.
Embarquement des conducteurs pour les flottes

Ajout et gestion de conducteurs

Les propriétaires de flottes peuvent facilement embarquer et gérer les conducteurs sous leur compte :

  • Invitez les conducteurs via le tableau de bord de votre flotte.
  • Approuver les profils des conducteurs et vérifier les documents avant l'activation.
  • Suivez les performances des conducteurs, les évaluations des trajets et la disponibilité.
  • Supprimez instantanément les conducteurs inactifs ou peu performants.
Paiements et remboursements de la flotte

Paiements et versements

Suivez facilement tous les revenus, les règlements des conducteurs et les paiements de la flotte :

  • Récapitulatif des paiements hebdomadaires directement dans votre tableau de bord.
  • Possibilité de recevoir des paiements consolidés pour la flotte ou des transferts par conducteur.
  • Télécharger des rapports PDF pour la comptabilité et le suivi des activités.
  • Mise à jour en temps réel des trajets effectués et des montants en attente.

Questions fréquemment posées

Il n'y a pas de limite fixe. Vous pouvez enregistrer autant de véhicules que votre licence d'exploitation le permet. Contactez le service d'assistance si vous envisagez de faire évoluer votre flotte au-delà de 50 véhicules.

Accédez à votre Tableau de bord du parc automobile → Véhicules pour modifier ou supprimer des véhicules existants. Les véhicules de remplacement doivent passer l'inspection de DeliGo avant d'être activés.

Oui, avec le système de gestion de flotte DeliGo, vous pouvez superviser plusieurs comptes ou sous-flottes sous un seul profil d'entreprise.

Besoin d'aide ?

Notre équipe d'assistance aux flottes est disponible 7 jours sur 7 pour vous aider dans la gestion, les paiements ou l'installation des conducteurs.

Courriel : support@deligo.pt

Téléphone : +351 920 136 680 (lun-dim, 9:00-22:00)

App Support : Ouvrir le DeliGo Fleet App → Menu → Aide et support

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