Unterstützung von Flottenbesitzern

Lassen Sie sich bei der Verwaltung Ihrer DeliGo Ride-Flotte, Ihrer Fahrer und Ihrer Einnahmen helfen. Wir unterstützen Sie bei jedem Schritt Ihres Betriebs.

Willkommen bei DeliGo Flottenunterstützung

Als Fuhrparkbesitzer spielen Sie eine Schlüsselrolle dabei, DeliGo in Bewegung zu halten. Hier finden Sie alles, was Sie brauchen - von der Aufnahme von Fahrern über die Verfolgung von Fahrzeugen bis hin zur Verwaltung von Auszahlungen.

Kontakt zum Support
Registrierung der Flotte

Flottenregistrierung & Einrichtung

Die Anmeldung Ihres Fuhrparks bei DeliGo Ride ist schnell und einfach. So funktioniert's:

  • Besuchen Sie DeliGo Flottenportal und erstellen Sie Ihr Konto.
  • Laden Sie die erforderlichen Dokumente hoch (Unternehmenslizenz, NIF, Versicherung, Fahrzeuginformationen).
  • Fügen Sie Ihre Fahrzeuge hinzu und verknüpfen Sie zugelassene Fahrer.
  • Verfolgen Sie den Fortschritt der Registrierung über Ihr Admin-Dashboard.

Verwaltung Ihres Fuhrparks

Verwenden Sie Ihr Flotten-Dashboard um die Leistung zu überwachen und die Produktivität zu maximieren:

  • Live-Ansicht der Fahrtaktivitäten und der Fahrerstandorte.
  • Überwachen Sie die täglichen Einnahmen, Fahrtenbücher und Kilometerberichte.
  • Sie erhalten Benachrichtigungen über inaktive Fahrzeuge oder ausstehende Dokumente.
  • Verwalten Sie Fahrerpläne, Zahlungen und die Verfügbarkeit der Flotte in Echtzeit.
Fahrer-Onboarding für Flotten

Hinzufügen und Verwalten von Fahrern

Fuhrparkbesitzer können die Fahrer unter ihrem Konto einfach einbinden und verwalten:

  • Laden Sie Fahrer über Ihr Fleet Dashboard ein.
  • Genehmigen Sie Fahrerprofile und überprüfen Sie Dokumente vor der Aktivierung.
  • Verfolgen Sie die Leistung der Fahrer, die Fahrtenbewertungen und die Verfügbarkeit.
  • Entfernen Sie inaktive oder leistungsschwache Fahrer sofort.
Zahlungen für die Flotte und Auszahlungen

Zahlungen & Auszahlungen

Verfolgen Sie mühelos alle Einnahmen, Fahrerabrechnungen und Flottenauszahlungen:

  • Wöchentliche Auszahlungsübersichten direkt in Ihrem Dashboard.
  • Möglichkeit, konsolidierte Flottenzahlungen oder fahrerbezogene Überweisungen zu erhalten.
  • Laden Sie PDF-Berichte für die Buchhaltung und Geschäftsverfolgung herunter.
  • Echtzeit-Updates über abgeschlossene Reisen und ausstehende Beträge.

Häufig gestellte Fragen

Es gibt keine feste Obergrenze. Sie können so viele Fahrzeuge registrieren, wie unter Ihrer Geschäftslizenz zugelassen sind. Wenden Sie sich an den Support, wenn Sie planen, Ihren Fuhrpark auf mehr als 50 Fahrzeuge zu erweitern.

Gehen Sie zu Ihrem Fuhrpark Dashboard → Fahrzeuge abschnitt, um vorhandene Fahrzeuge zu bearbeiten oder zu entfernen. Ersatzfahrzeuge müssen vor der Aktivierung die Inspektion von DeliGo bestehen.

Ja, mit dem DeliGo Flottenmanagementsystem können Sie mehrere Konten oder Teilflotten unter einem Geschäftsprofil verwalten.

Brauchen Sie weitere Hilfe?

Unser Flotten-Support-Team steht Ihnen 7 Tage die Woche zur Verfügung, um Sie bei der Verwaltung, den Zahlungen oder der Einrichtung von Fahrern zu unterstützen.

E-Mail: support@deligo.pt

Telefon: +351 920 136 680 (Mo-So, 9:00-22:00)

App-Unterstützung: Öffnen Sie die DeliGo Fleet App → Menü → Hilfe & Support

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