1. Engagement für Barrierefreiheit
PIXELMIRACLE, LDA (DeliGo) setzt sich dafür ein, dass alle Nutzer, einschließlich Menschen mit Behinderungen, Zugang zu den Informationen, Produkten und Dienstleistungen haben, die auf der Website www.deligo.pt wir bemühen uns, unsere digitalen Plattformen in Übereinstimmung mit anerkannten Zugänglichkeitsstandards und Best Practices zu pflegen.
2. Zugänglichkeitsstandards
die Website und die mobilen Anwendungen von DeliGo werden nach den Grundsätzen der Zugänglichkeitsrichtlinien für Webinhalte (WCAG) 2.1, Stufe AAdiese Richtlinien zielen darauf ab, Web-Inhalte für jeden zugänglicher und benutzerfreundlicher zu machen, auch für Menschen mit Seh-, Hör-, kognitiven oder motorischen Beeinträchtigungen.
3. Durchgeführte Maßnahmen
- Responsive Design für nahtlosen Zugriff auf allen Geräten und Bildschirmgrößen.
- Alternativer Text für Bilder und aussagekräftige Icons.
- Unterstützung der Tastaturnavigation für alle interaktiven Funktionen.
- Der Farbkontrast sorgt für gute Lesbarkeit und Sichtbarkeit.
- Barrierefreie Formularbeschriftungen, Schaltflächen und ARIA-Rollen für unterstützende Technologien.
- Kontinuierliche Tests mit Instrumenten zur Bewertung der Zugänglichkeit und Nutzerfeedback.
4. Laufende Verbesserungen
DeliGo arbeitet kontinuierlich an der Verbesserung der Zugänglichkeit auf allen digitalen Plattformen. Unsere Entwicklungsteams werden regelmäßig in Bezug auf integratives Design und Zugänglichkeitsstandards geschult. Wir verpflichten uns, alle festgestellten Probleme so schnell wie möglich zu lösen.
5. Kompatibilität
Die DeliGo-Website ist so konzipiert, dass sie mit den aktuellen Versionen der wichtigsten Browser wie Chrome, Edge, Safari und Firefox sowie mit unterstützenden Technologien wie Screenreadern und Spracherkennungsprogrammen funktioniert.
6. Feedback und Kontakt
Wir freuen uns über Rückmeldungen von Nutzern, die uns helfen, die Zugänglichkeit unserer Dienste zu verbessern. Wenn Sie bei der Nutzung unserer Dienste auf Barrieren stoßen www.deligo.pt oder unsere mobilen Anwendungen, kontaktieren Sie uns bitte:
- E-Mail: contact@deligo.pt
- Unternehmen: PIXELMIRACLE, LDA (DeliGo)
- Adresse: Rua Joaquim Agostinho 16C, 1750-126 Lisboa, Portugal
- Website: www.deligo.pt
7. Verfahren zur Durchsetzung
Gemäß den portugiesischen und EU-Rechtsvorschriften zur Barrierefreiheit können Sie, wenn Sie innerhalb von 15 Arbeitstagen keine zufriedenstellende Antwort von DeliGo erhalten haben, eine Beschwerde bei der offiziellen Stelle zur Überwachung der Barrierefreiheit in Portugal einreichen - AMA (Agência para a Modernização Administrativa) - über ihr Portal für Barrierefreiheit: www.acessibilidade.gov.pt.
8. Aktualisierungen der Zugänglichkeitserklärung
Diese Erklärung wurde erstellt und zuletzt überprüft am November 2025DeliGo wird diese Erklärung regelmäßig überprüfen und aktualisieren, um die Einhaltung der sich entwickelnden Standards und bewährten Verfahren zu gewährleisten.
Zuletzt aktualisiert: November 2025