DeliGo - Kør, spis, lev bedre

Velkommen til DeliGo Support til kurerer

Lever pakker, dokumenter og ekspresgods sikkert med DeliGo. Find svar, træningstips og kontaktoplysninger til kurerpartnere nedenfor.

Kontakt support

Registrering og opsætning af kurer

For at blive DeliGo Courier skal du gennemføre en kort registrerings- og verificeringsproces:

Ansøg gennem DeliGo Courier App eller hjemmesidens registreringsside.
Upload gyldigt ID, køretøjspapirer (hvis relevant) og forsikringsbevis.
Deltag i en kort online-orientering om håndtering og sikkerhed.
Når du er godkendt, kan du logge ind og begynde at acceptere leveringsanmodninger.

Sådan fungerer DeliGo Express

DeliGo Express Kurerer håndterer små pakker, dokumenter og e-handelsleverancer. Sådan fungerer processen:

Accepter ledige job i nærheden af din placering via Courier-appen.
Afhent pakken hos afsenderen inden for det aftalte tidspunkt.
Bekræft leveringen ved at indhente modtagerens underskrift eller fotobevis.
Få betaling med det samme, når leveringen er gennemført.

Betalinger og indtjening

Kurerer tjener på baggrund af afstand, leveringstype og bonusser i myldretiden. Her kan du se, hvordan du administrerer og sporer din indkomst:

Betalingen beregnes pr. afsluttet levering (plus drikkepenge).
Træk penge ud når som helst fra app'ens Tegnebog afsnit.
Ugentlige indtjeningsrapporter sendes automatisk via e-mail.
Ved betalingsproblemer skal du kontakte support med leverings-ID og -dato.

Sikkerhed, kvalitet og pakkehåndtering

DeliGo prioriterer sikkerhed for både kurerer og kunder. Følg disse trin for at sikre en sikker og professionel levering:

Bekræft altid pakkens detaljer før afhentning.
Brug isolerede eller vandtætte poser til vejrfølsomme ting.
Åbn eller manipuler aldrig med pakker.
Følg færdselsreglerne, og anmeld straks eventuelle ulykker.
For varer af høj værdi skal du sikre dig, at der er en underskrift ved levering.

Ofte stillede spørgsmål

Du kan registrere dig via DeliGo Courier App eller besøg vores hjemmesides Meld dig som kurer side for at ansøge online.

Kurerer kan håndtere små pakker, e-handelspakker og dokumentleverancer. Større forsendelser håndteres af vores logistikafdeling.

Betalinger overføres automatisk til din registrerede bankkonto eller tegnebog hver uge. Du kan også hæve med det samme fra DeliGo Courier-appen, hvis saldoen overskrider minimumsudbetalingsgrænsen.

Rapporter det straks via App → Hjælp → Leveringsproblem. DeliGo's supportteam vil gennemgå og håndtere det i henhold til virksomhedens politik.

Har du brug for mere hjælp?

Vores Courier Support-team er her hver dag for at hjælpe med spørgsmål om registrering, app-brug eller betaling.

E-mail: support@deligo.pt

Telefon: +351 920 136 680 (man-søn, 9:00-22:00)

App-support: Åbn DeliGo Courier-appen → Menu → Hjælp og support

Tilbage til Support Center

Support til kurerfirmaer

Velkommen til DeliGo Support til kurerer

Registrering og opsætning af kurer

Sådan fungerer DeliGo Express

Betalinger og indtjening

Sikkerhed, kvalitet og pakkehåndtering

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan kan jeg melde mig som kurer?

Hvilke typer leverancer kan jeg tage imod?

Hvordan bliver jeg betalt for mine leverancer?

Hvad skal jeg gøre, hvis en pakke er beskadiget eller mangler?

Har du brug for mere hjælp?