Vilkår og betingelser
Ved å bruke DeliGo produkter og tjenester godtar du de gjeldende vilkårene nedenfor. Velg en kategori for å se de detaljerte vilkårene for det aktuelle produktet.
Rides - Vilkår og betingelser
Disse vilkårene gjelder for passasjerer og sjåfører som benytter DeliGo Ride-tjenester i Portugal.
1. Kvalifisering
Brukerne må være minst 18 år gamle og inneha gyldig legitimasjon eller førerkort (for sjåfører). Alle passasjerer må overholde lokale transportlover.
2. Bestilling av ritt
Turer bestilles gjennom DeliGo-appen. Prisene vises før bekreftelse og kan variere avhengig av tid, avstand eller etterspørsel.
3. Betalinger
Betalinger behandles sikkert via kort, lommebok eller godkjente betalingsmetoder. Refusjoner følger plattformens retningslinjer.
4. Avbestillinger
Gratis avbestilling gjelder innen 2 minutter etter sjåførbekreftelse. Utover dette kan det påløpe et avbestillingsgebyr.
5. Oppførsel og sikkerhet
Alle passasjerer må bruke sikkerhetsbelte, oppføre seg respektfullt og etterkomme sjåførens sikkerhetsforespørsler.
6. Ansvar
DeliGo er ikke ansvarlig for forsinkelser, trafikk eller eksterne hendelser utenfor vår kontroll.