Tilgjengelighetserklæring

Vi i DeliGo er opptatt av å gjøre nettstedet og mobilappene våre tilgjengelige for alle - uavhengig av evner, teknologi eller miljø.

1. Forpliktelse til tilgjengelighet

PIXELMIRACLE, LDA (DeliGo) er opptatt av å sikre at alle brukere, inkludert personer med nedsatt funksjonsevne, har tilgang til informasjon, produkter og tjenester som tilbys på www.deligo.pt vi bestreber oss på å vedlikeholde de digitale plattformene våre i samsvar med anerkjente standarder for tilgjengelighet og beste praksis.

2. Tilgjengelighetsstandarder

DeliGos nettsider og mobilapper er designet og utviklet etter prinsippene i Retningslinjer for tilgjengelig webinnhold (WCAG) 2.1, nivå AAdisse retningslinjene har som mål å gjøre nettinnhold mer tilgjengelig og brukervennlig for alle, inkludert personer med syns-, hørsels-, kognitive eller motoriske funksjonsnedsettelser.

3. Gjennomførte tiltak

  • Responsiv design for sømløs tilgang på tvers av enheter og skjermstørrelser.
  • Alternativ tekst for bilder og meningsfulle ikoner.
  • Støtte for tastaturnavigering for alle interaktive funksjoner.
  • Fargekontrast designet for lesbarhet og synlighet.
  • Tilgjengelige skjemamerker, knapper og ARIA-roller for hjelpemiddelteknologi.
  • Kontinuerlig testing med verktøy for evaluering av tilgjengelighet og tilbakemeldinger fra brukerne.

4. Løpende forbedringer

DeliGo§ arbeider kontinuerlig med å forbedre tilgjengeligheten på alle digitale plattformer. Utviklingsteamene våre får regelmessig opplæring i inkluderende design og tilgjengelighetsstandarder. Vi er opptatt av å løse eventuelle problemer så raskt som mulig.

5. Kompatibilitet

DeliGo-nettstedet er utformet for å fungere med de nyeste versjonene av store nettlesere som Chrome, Edge, Safari og Firefox, og med hjelpeteknologier som skjermlesere og talegjenkjenningsverktøy.

6. Tilbakemeldinger og kontakt

Vi ønsker tilbakemeldinger fra brukerne for å hjelpe oss med å forbedre tilgjengeligheten til tjenestene våre. Hvis du støter på noen tilgjengelighetsbarrierer mens du bruker www.deligo.pt eller mobilappene våre, vennligst kontakt oss:

7. Prosedyre for håndhevelse

I samsvar med portugisisk og europeisk lovgivning om tilgjengelighet kan du, hvis du ikke får et tilfredsstillende svar fra DeliGo innen 15 virkedager, sende inn en klage via det offisielle tilsynsorganet for tilgjengelighet i Portugal - DeliGo AMA (Agência para a Modernização Administrativa) - via tilgjengelighetsportalen deres: www.acessibilidade.gov.pt.

8. Oppdateringer av tilgjengelighetserklæringen

Denne erklæringen ble utarbeidet og sist revidert den November 2025DeliGo vil med jevne mellomrom gjennomgå og oppdatere denne erklæringen for å sikre samsvar med nye standarder og beste praksis.

Sist oppdatert: November 2025