DeliGo Supporto

Chiedete aiuto per qualsiasi servizio DeliGo: corse, consegne, generi alimentari, corrieri e altro ancora. Trova le risposte, contatta il nostro team di assistenza o esplora le guide di auto-aiuto qui sotto.

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Ci impegniamo ad aiutare tutti gli utenti di DeliGo, siano essi clienti, motociclisti, autisti, partner commerciali o fornitori. Esplorate le sezioni sottostanti per trovare il supporto giusto per le vostre esigenze.

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Autisti

Aiuto nelle richieste di corse, nella registrazione dei conducenti e nel pagamento dei viaggi.

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Assistenza ai clienti e ai ristoranti che utilizzano la consegna di DeliGo Food.

Supporto alimentare
Corrieri

Aiuto per i corrieri che gestiscono consegne di pacchi o espressi.

Supporto del corriere
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Informazioni per i proprietari di flotte che gestiscono più veicoli o conducenti.

Assistenza alla flotta
Ristoranti e negozi

Onboarding dei partner, gestione dei menu e dashboard delle vendite.

Assistenza ai ristoranti
DeliGo Business

Aiuto per i clienti aziendali che utilizzano DeliGo per le corse o le consegne dei dipendenti.

Supporto alle imprese

Domande frequenti

Potete contattare il nostro team tramite support@deligo.ptattraverso il Centro assistenza in-app o visitando la sezione di assistenza specifica di cui sopra.

Il nostro supporto è disponibile 7 giorni su 7 dalle 9:00 alle 22:00 (ora di Lisbona). La chat live dell'app è disponibile in questi orari.

Aprire l'applicazione DeliGo → andare su "I miei ordini" o "Le mie corse" per visualizzare il tracking in tempo reale e gli aggiornamenti di stato.

Avete ancora bisogno di aiuto?

Siamo sempre pronti ad assistervi. Contattate il nostro team di assistenza per ricevere un aiuto personalizzato.

E-mail: support@deligo.pt

Telefono: +351 210 123 456 (lun-dom, 9:00-22:00)

Supporto per le applicazioni: Aprire l'applicazione DeliGo → Menu → Guida e supporto