Apoyo a los propietarios de flotas

Obtenga ayuda para gestionar su flota, sus conductores y sus ingresos. Estamos aquí para ayudarle en cada paso de sus operaciones.

Bienvenido a DeliGo Apoyo a la flota

Como propietario de una flota, usted desempeña un papel clave para mantener DeliGo§ en movimiento. Encuentre todo lo que necesita, desde la incorporación de conductores hasta el seguimiento de vehículos y la gestión de pagos.

Contacto
Registro de la flota

Registro y configuración de la flota

Registrar su flota en el DeliGo Ride es rápido y sencillo. Así es como funciona:

  • Visite DeliGo Portal de la flota y crea tu cuenta.
  • Suba los documentos requeridos (licencia de empresa, NIF, seguro, información del vehículo).
  • Añada sus vehículos y vincule a los conductores autorizados.
  • Siga el progreso del registro desde su panel de administración.

Gestione su flota

Utiliza tu Cuadro de mandos de la flota para controlar el rendimiento y maximizar la productividad:

  • Vea en directo la actividad del viaje y la ubicación de los conductores.
  • Supervisar los ingresos diarios, los registros de viajes y los informes de kilometraje.
  • Reciba notificaciones sobre vehículos inactivos o documentos pendientes.
  • Gestione los horarios de los conductores, los pagos y la disponibilidad de la flota en tiempo real.
Incorporación de conductores a la flota

Añadir y gestionar controladores

Los propietarios de flotas pueden contratar y gestionar fácilmente a los conductores de su cuenta:

  • Invite a los conductores a través del panel de control de su flota.
  • Aprobar los perfiles de los conductores y verificar los documentos antes de la activación.
  • Realice un seguimiento del rendimiento del conductor, las valoraciones de los viajes y la disponibilidad.
  • Elimine al instante los controladores inactivos o de bajo rendimiento.
Pagos y abonos de la flota

Pagos

Controle fácilmente todas las ganancias, liquidaciones de conductores y pagos de flotas:

  • Resúmenes de pagos semanales directamente en su panel de control.
  • Opción de recibir pagos consolidados por flota o transferencias por conductor.
  • Descargue informes en PDF para contabilidad y seguimiento empresarial.
  • Actualizaciones en tiempo real de los viajes completados y los importes pendientes.

Preguntas frecuentes

No hay un límite fijo. Puede registrar tantos vehículos como se aprueben en su licencia comercial. Ponte en contacto con el servicio de asistencia si quieres ampliar tu flota a más de 50 vehículos.

Vaya a su Cuadro de mandos de la flota → Vehículos para editar o eliminar vehículos existentes. Los vehículos de sustitución deben pasar la inspección de DeliGo antes de su activación.

Sí, con el sistema de gestión de flotas DeliGo, puede supervisar varias cuentas o subflotaciones bajo un mismo perfil empresarial.

¿Necesita más ayuda?

Nuestro equipo de asistencia para flotas está disponible los 7 días de la semana para ayudarle con la gestión, los pagos o la configuración de los conductores.

Correo electrónico: support@deligo.pt

Teléfono: +351 920 136 680 (de lunes a domingo, de 9:00 a 22:00)

Soporte de aplicaciones: Abra la aplicación Flota DeliGo → Menú → Ayuda y soporte técnico

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